베인&컴퍼니의 프랑스 파리 오피스에 있는 남자 화장실에 들어서면 "똑바로 겨누세요. '진북(眞北·true north)'은 바로 당신 앞에 있습니다"란 문구가 남성 변기 위에 쓰여 있다. 진북은 베인의 심볼(나침반 화살이 북에서 약간 오른쪽으로 가리키는 모양)이자 원칙 중심의 핵심 기업철학이다.

가디쉬 회장은 "진북은 고객사에게 옳은 일을 의미한다"고 했다. "베인은 고객사 경영진이 원치 않아도 도움이 된다면 모든 걸 걸고 권고하죠. 반대로 고객사가 원해도 나중에 해(害)가 될 것으로 판단되면 딱 잘라 거절합니다."

베인&컴퍼니는 2000년 이후 매년 매출이 두 자리 성장을 지속하고 있다. 지난해엔 34% 성장했다. 4300여명(컨설턴트 3100여명)이 25개국 38개 오피스에서 일하고 있다. 가디쉬 회장은 1977년 베인&컴퍼니의 첫 여성 컨설턴트로 입사했다.

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